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    构建崭新的学生自主学习的助学服务
构建崭新的学生自主学习的助学服务
Author test Dist 张飞 Count 26450 Date 2008-05-11

 

开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估工作,实质是一项电大教育的质量认证工程。评估的诊断、规范、导向作用意义重大。但评估是手段,规范是根本,检查是形式,提高是目的。大家在迎接评估的准备过程中,党政联手,师生齐动,以扎实细致的作风,严谨求实的精神,力求把迎接评估的各项工作做实、做强、做优、突出特色、展示竞争力。评估后,我们更应冷静思考,落实各项整改措施,以科学的发展观去全面思考评估的反馈意见。评估的结果,既不是招牌,也不是驿站,更不是终点,而是新的征程的起点。我们必须以评估为动力,切实提高电大的核心竞争力。

通过评估,我认为要提高电大的核心竞争力应从以下几个方面去努力。

一、加大投入,进一步改善办学条件

评估的目的在于以评促建设,以评促管理,以评促改革。通过评估这种有效手段,督促教育主管部门加大投资,切实改善办学条件,加快学校发展步伐,提高人才培养质量。我们崇明分校在评估以来,始终把改善办学条件,加强基础设施建设放在重要位置,先后新建了1000平方米的教学楼,配备了网上课堂分级服务器和视频点播分级服务器,每个办公室配备了电脑。投资的规模和力度较评估前有显著进步。但为了适应现代远程教育的新要求。还应进一步加大投资,每间教室配置大屏幕投影仪,每个教师配备手提电脑,以真正确立移动校园和卫星网、互联网,资源网三网合一的现代成人高等教育的网络系统,从而为实现超时空的、校内外互动、师生互动的“三L”教学模式创造必要的条件。

二、完善专业设置和课程配置,发挥电大教育优势

电大与普通高校相比,其竞争优势之一是以专业设置和课程配置来集聚教育资源。在电大核心竞争力的诸多要素中,专业和课程资源是一项关键性的资源,贴近社会需求,满足当地社会和经济发展需要的专业和课程既是吸引生源的金字招牌,也是集聚教学资源,培养适应社会需求的应用型人才的发酵器。电大之所以有生命力,是在于为地方经济和社会发展培养留得住、用得上的“当班人”。这就需要对专业设置和课程配置以科学的理念加以指导,意在长远、面向全局、注重内涵,从而稳固电大的竞争优势。专业设置和课程配置既需考虑学生的需求,更应考虑当地社会对各类人才的需求。反观目前电大的专业设置和课程安排缺乏电大的个性和灵活性。一些专业和课程是普通高校的翻版。而一些诸如生态学、循环经济学、绿色经济学等新专业、新课程却没有设置和安排。为了提高电大的核心竞争力,学校提供的教育服务力求更大的覆盖面,不断开设新的专业去占领新的细分市场。

三、有效实施人力资源开发战略合理配置教师资源

国以才强,校以师兴。教师是电大最宝贵的人力资源,也是电大人力资源开发的重点和难点。师资是学校的第一核心竞争力。跟评估的要求相比,目前电大分校的师资规模,师资结构,师资素质跟现代远程教育发展的总体要求不相适应。因此,有必要制定一个具有前瞻性、系统性和博奕性的教师人力资源开发战略,加大教师人力资源投资,提高教师人才资源价值,调整教师人才资源结构,改革教师人事制度,优化教师人才成长环境,从而增强学校的核心竞争力。具体地说,建立和完善各种机制,实现教师人力资源的管理创新。

第一,改革和完善教师人才选拔机制。电大应当树立以市场为导向的人才选拔机制,更广泛地选拔所需人才。尤其要选拔好学科带头人和专业负责人。

第二、改革和完善教师人才培养机制。电大教师的培训进修是教师人力资源开发的核心环节和基本内容。根据现代远程教育事业发展的需要,按照不同专业的要求,有规划、有组织地开展旨在提高教师素质,特别是教师水平的培训进修。对层次不一的教师不仅要考虑使用,更要考虑培养,才能真正稳住人才,吸引人才,进入人才良性循环。

第三、改革和完善人才激励机制。电大人事制度改革以实行教职工聘任制为主线,以建立人员能进能出,职务能上能下,待遇能高能低的竞争激励机制为目标,建立一整套具有激励作用的绩效考评体系,完善人才资源共享和合理的人才流动机制,调整优化教师队伍结构,提高教师队伍的整体实力和水平。

第四、改革和完善教师人才开发机制,对于教师人才的开发和管理,可采取职能开发与特长开发相结合的方法,职能开发就是要根据电大的特点、性质与优势以及市场对专业人才的需求根据学生基本素质的特点,聘请和设置适当的教师。品牌开发,就是有意识、有计划地去开发一些有发展前途与潜力的教师,创造条件与机会选送他们接受各种培训,对他们进行一定的宣传与包装。特长开发,就是根据每个教师的特长把他们开发为创造型,传授型与应用型的不同人才,适应电大各种功能发挥的需要,另外,在教师的人才开发中还应坚持自我开发,培养性开发,使用性开发和改革性开发相结合的原则,为电大教师的成长提供良好的外部环境。

四、建立多元化实践教育基地,提升学生实践能力

着眼于社会发展和人的全面发展,坚持知识、能力,素质协调发展,着力培养电大学生的学习能力、实践能力,是现代远程教育的必然要求。通过评估发现电大分校存在的一个突出问题是不重视实践基地的建设,尤其不重视业已建立起来的实践基地的利用。我们崇明分校评估后,立即动手落实整改措施,建立了多元化实践教学基地,如东门小学的教学实践基地,前卫生态示范村实践基地,社区法学实践基地等。并不同程度地开展了各种实践活动,取得了一些成效。但反思实践基地的建设和利用仍与评估的要求存在一定距离。主要的问题是实践活动非常态化、实践内容浅表化、实践结果单一化。

稳定的多元化的教学实践基地为学生提供了更多的实践机会和更广阔的实践舞台。我们应该充分地发挥实践基地的功能,提升学生的实践能力,从而实现电大“当班人”的培养目标。为此,我们可从以下几个方面作进一步的努力。

第一、实施“实践教学三年不断线”的培养模式,在整个育人环节上,对学生进行全学程、多层面的跟踪指导培养。

第二、建立学生实践活动网上交流平台,展示实践成果,交流实践体会和介绍实践进展。

第三、定期召开实践成果鉴定会或交流会。

第四、可建立社会实践责任书制度。它包括指导教师责任书和学生责任书。

第五、定期进行实践教学活动的检查评价,督促实践教学活动的持续开展。

五、构建完善的学习支持服务系统

“三L”教学模式的核心是“自学”。导学和助学都是用于支持自学。电大现行的学习支持服务系统的构建,是建立在教学模式与自主学习模式的基础之上的,它为远程学习者提供了较充分的支持服务,保证了电大的教育质量,赢得了学习者的信任。但是随着远程开放教育的蓬勃发展,远程学习者要求电大提供完善的适宜的支持服务,以满足学习者不同知识背景、不同时间、不同空间及不同进度的需要。通过评估,反思我们原有的学习支持服务体系具有如下不足。

第一、不利于发挥学习者的积极性和主动性。电大的支持服务注重的是把各种形式的支持服务内容提供给学习者,服务的全过程以呈现为主旨,以教师过度加工的学习材料代替学习者的学习体验,使学习者对支持服务产生了很大的依赖性,“不利于学习者的自主性学习,也不利于学习者积极主动性的发挥和多样性、创造性的培养。”

第二、在执行服务机构中,提供服务者——教师也存在着服务观念不强的问题。因受传统教育思想的影响较深,电大执行服务机构中的专职教师往往游离于“助学”之外而回归到普通高校的讲授模式上去,把上级机构提供的各种媒体抛置一边,改上大量的面授课,扭曲了电大的教学模式,这就是前一时期人们普遍关注的电大不“电”,远教不“远”的问题。

第三、关注媒体的呈现,注重提供了哪些服务,而较少地考虑学习者需要哪些服务。我们认为,电大目前提供的教学资源服务,在设计制作上虽极力适应远程学习者的需要,但设计者和制作者往往出于一般的远程教育观念和自己的经验,加之皆出自中枢决策机构,对学习者的实际需求和个别需求了解较少,因而制作的各种媒体从理论上讲都是很优秀的,而一旦在实践中运用,往往得不到学习者的认可,特别是有很多媒体资料一旦制作出来以后,出于经济和制作上的考虑往往多年不变,很难适应时代发展的要求和学习者的学习需要。

第四、现行的支持服务体系同成人高等教育的自主化、大众化和构建学习化社会的目标不相适应。电大所提供的支持服务仅限于注册的在册学习者,而且还有许多的限制,是一种封闭式的支持服务系统。与“人们可以根据自身的需要,不受时间、地域限制地自主学习”的目标不相适应。

对此,我们必须提高认识,正确处理两大关系。

第一、明确远程教学中教——学之间的关系。对这个问题,目前有不同的认识,有认为教师是主体的,也有认为教师与学生在教育实践活动的不同阶段互为主体。较普遍的一种提法是“以教师为主导,学生为中心”,这种观点强调的是教师在教育过程中的作用,把“主体地位”与“主导作用”两个概念模糊了。我们比较赞同王道君同志在《现代远程教育客体浅析》一文中的观点:“教师与学生作为教育实践活动中的两个能动要素,都应视为主体”,即“教师类主体”和“学生类主体”。明确了两者的地位,对我们制定支持服务的策略大有裨益。教师类主体从学生类主体需要出发编写、设计、制作各种文字的、音像的媒体或CAI课件、光盘等教学资源,同时对这些媒体资源进行选择、配置,提供给学生,并且组织实施教学管理与考核评估,为学生提供全方位的支持服务。如果在远程教育中忽视了教师的主体作用,仅为学生提供媒体服务,既不利于调动教师的积极性,也增加了学生的学习负担。因为学习者得不到及时的充分的来自教师方面的学习指导,必定会增加学习的困难,疑难问题得不到及时的解决,也会影响到学习的积极性和自信心,并进而影响电大教育培养总目标的实现。

第二、注重研究学习者的需要,把握教——学的平衡点。在电大教育的支持服务中,我们认为要处理好支持服务与自主学习之间的关系。如果强调把各项形式的媒体服务提供给学习者,以呈现为宗旨,以教师过度加工的学习材料来代替学习者的学习体验,不利于发挥学习者的主动性和创造性,使之产生对服务支持的依赖性。但如果一味地提倡学习者的自主学习,削弱支持服务对学习者的帮助、引导,又会使教育的质量得不到保证。那么如何为学习者提供适当的服务,又不影响学习者主观能动性的发挥,鼓励学习者独立学习,“留给学习者足够的控制量,激发、促进、指导、辅助学习者内部知识的建构,以确保有效学习的发生,”达到使学习者充分发展的目的,并保证学习的质量。因此,要“处理好自主、服务、质量的平衡关系,寻求三者结合的最佳平衡点。”

基于这种认识,我认为要充分利用网络资源,为学生提供现代化的学习支持服务系统。我们应利用网络的交互功能开展教师与学生,学生与学生的各种交互活动,围绕中心议题,参加网上在线讨论,遇到疑难问题通过答疑区向教师、同学求助。

作为教师,应创作课堂教学与网络教学互补型的教师网页,教师创作的网页具有本学科完整的教学内容、教案、音像资料,思考题、问题解答,以及与本学科相关的社会实践,相关网站链接等,这种教师网页可以向学生提供动画、图片、音视频资料等多媒体素材。教师网页的建立有助于树立新的教育观念,创建新的教学管理模式,教师建立和完善教师网页的过程,就是获取信息、处理信息、运用信息的过程。随着教师网页的不断完善,教师的信息素养也不断提高,改进教师网页的过程,也是一个丰富知识,提高教学能力的过程。利用教师网页改进教学能够提高教师信息技术与学科教学整合能力,提高教师的科研水平。建立教师网页可加强教师教学过程的监控。学校只要经常点击校园网,就能查看教师网页的进展和质量,也可以检查教师的教学态度和教学能力。

对学生的学习,我们应探索“文件夹”式的评价和管理模式。其具体的做法是,学生将自己的学习进程、学习心得总结整理成个人的“文件夹”,并进一步制作成个人的网上学习主页,学习主页中还包括每个学生的作业答案,个人或学习小组在学习方面的成功经验的介绍和存在的主要问题的探讨,在学习过程中搜集和整理的全部资料的信息,以及每一届学生分工协作集体创建的课程资源库。前一届学生的学习成果(尤其是个人、课题组和年级的学习主页)可以成为后一届学生实现学习目标的学习材料,并要求后一届学生必须在学习上尽快超越前一届学生所达到的目标。这种“学习目标可视化”的做法,不仅使教学目标变得具体、生动、亲切,而且在学生中创造出你追我赶的生动局面。这种创新的管理模式发挥了学生自主学习的优势,充分调动了学生学习的主动性、探究性、及互动性,充分展示了每个学生的学习过程和学习成果,并建立起师生之间、学生之间,跨时空的相互交流、相互学习、相互激励、互相评价的新舞台。从而将逐渐成熟的人工智能技术与逐步深化的“信息素养”目标有机结合,创造出一套适应现代远程教育的智能化、个性化、远程化的管理模式。

 

200512

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